NEVEZÉSI INFORMÁCIÓK (EGYÉNI BOLTOK)

A pályázat felépítése

Fontos adatok, paraméterek:

Az üzlet elhelyezkedésének felvázolása, környezetének bemutatása (1-2 mondat)

• Az üzlet bruttó területének, és nettó üzletterének megadása
• Az üzlet indulásának évét megjelölni
  (2025. január 1-je után nyílt üzletek esélyesek lehetnek AZ ÉV ÚJ BOLTJA különdíjra)
• A foglalkoztatottak száma
• Átlagos napi vásárlószám
• Parkolók száma

A pályázat első bekezdésében 2-3 mondatban röviden a pályázó fogalmazza meg, mi a nevezett bolt erőssége, miért éppen az ő boltjuk érdemelné meg a kategóriagyőzelmet!

 

Főbb témakörök:

Vásárlói élmény és szolgáltatás

• Milyen egyedi szolgáltatást nyújtanak a vásárlóknak?
• Hogyan biztosítják a kimagasló ügyfélélményt?
• Milyen visszajelzéseket kapnak a vásárlóktól, és hogyan hasznosíthatják fel ezek az információkat?

Innováció és digitális fejlesztések

• Milyen innovációs megoldásokat alkalmaznak az üzletben (pl. a hatékonyságnövelés)?
• Használják-e a legmodernebb technológiákat (pl. digitális vásárlói élmény, okosmegoldások, hűségprogramok)?
• Hogyan segítik a digitális fejlesztéseket a vásárlók kiszolgálásában?
• Amennyiben már többszöri pályázóról van szó, annak bemutatása, hogy milyen fejlesztéseket hajtottak végre az előző pályázat óta?

Üzletkialakítás és dizájn

• Milyen dizájn jellemzi az üzletet?
• Hogyan segíti az üzlet elrendezése a kényelmes vásárlást (pl. akadálymentesített vásárlótér)?
• Milyen fenntartható és környezetbarát megoldásokat alkalmaznak az üzletben?

Termékkínálat és ár-érték arány

• A termékportfólió bemutatása, sajátosságai, pl. hazai, regionális, lokális termékek a kínálatban (szakboltok/márkaboltok esetében nagyobb hangsúlyt kapjon a választék bemutatása)
• Milyen különleges, máshol nem elérhető termékeket kínálnak?
• Hogyan biztosítják a versenyképes árakat és az optimális ár-érték arányt?
• Milyen stratégiával alakítják ki a termékkínálatot a vásárlói igényekhez igazodva?

Beszállítói kör

• Hány beszállítóval állnak üzleti kapcsolatban?
• A hazai beszállítók aránya?
• Vannak-e lokális, regionális beszállítóik?

Fenntarthatóság és társadalmi felelősségvállalás

• Mit tesznek a fenntartható működés érdekében?
• Részt vesznek-e társadalmi felelősségvállalási programokban vagy egyéb, a közösségi aktivitásokat szerveznek-e a vásárlóik számára?
• Miben nyújtanak többet ezen a téren, mint a versenytársaik?

Munkavállalói környezet és csapatmunka

• Hogyan biztosítják a dolgozók folyamatos fejlődését, képzését?
• Mi jellemzi a munkahelyi kultúrát?
• A dolgozói jóllét érdekében tett lépések (juttatások, lojalitást növelő lépések, csapatépítő programok
• Milyen visszajelzéseket kapnak a munkavállalóktól?

 

A BEVÁSÁRLÓKÖZPONTOK ÁLTAL BENYÚJTOTT PÁLYÁZATOKBAN KIEMELENDŐ SZEMPONTOK

Az Év Bevásárlóközpontja 2026 ALKATEGÓRIÁI:

1. Az Év Bevásárlóközpontja/Kiemelkedően Vevőbarát projekt díj 2026
2. Az Év Bevásárlóközpontja/Fenntarthatósági fejlesztések díj 2026
   
3. Az Év Bevásárlóközpontja/Vevőbarát projekt díj 2026
   Ebben a kategóriában várjuk azon bevásárlóközpontok nevezését, amelyek megítélésük szerint átlagon felül kiszolgálják a vevőik változatos igényeit, projektjeik hozzájárulnak az ügyfélélmény fokozásához.

A pályázat felépítése

Fontos adatok, paraméterek:

A bevásárlóközpont elhelyezkedésének felvázolása, környezetének bemutatása (2-3 mondat)

• A pályázó mutassa be a bevásárlóközpont megközelíthetőségét (tömegközlekedéssel, autóval, gyalogosan)
• Az üzlet bruttó területének, és nettó üzletterének megadása
• Az üzletben foglalkoztatottak száma
• Átlagos napi látogatószám
• Parkolók száma

A pályázat első bekezdésében a pályázó röviden fogalmazza meg, mi a nevezett bevásárlóközpont erőssége, milyen plusz értéket nyújt a vásárlói számára a konkurenseihez képest. Miért éppen az ő boltjuk érdemelné meg ebben a kategóriában a győzelmet? 

Vásárlói kör

• A pályázó néhány számadattal (heti, havi, évi látogatói szám) illusztrálja, hogy a bevásárlóközpont valóban kedvelt a vevők körében.
• A bevásárlóközpont vonzáskörzete

Dizájn, belső tér praktikussága, használhatósága

• Az épület esztétikai megjelenése (külső homlokzat, megjelenés, belső terek látványelemei) miként segíthetik elő az oda betérő vásárlók kikapcsolódását, miként növelhetik a CX-hatást?
• A belső terek kialakítása miként szolgálja a vásárlók kényelmes és lehetőség szerint gyors közlekedését a belső térben, illetve egyéb kiszolgáló helyeken (pl. parkolóból való bejutás stb.)?
• Az eligazító rendszerek hogyan segítik a vásárlók számára a kínálat átláthatóságát, a gyors tájékozódást a bevásárlóközpont területén?

Szolgáltatások, vevői igények kielégítése

• Az üzletek, szolgáltatási egységek sokszínűsége, a választék összetettsége miként segíti elő a fogyasztók sokféle igényének a kielégítését? Megközelítően hányféle termékkategóriában, szolgáltatási területen nyújt választékot a bevásárlóközpont a vevői számára? (A portfólió főbb elemeinek bemutatása, hogy egy-egy adott kategóriában mekkora számban vannak jelen üzletek: pl. ruházati termékekkel foglalkozó üzletek száma vagy kozmetikai termékeket kínáló üzletek száma stb.) A közelmúltban létesített, bevezetett új funkciók bemutatása.
• Az étkezéshez kapcsolódó szolgáltatások sokszínűségének a bemutatása. Például hogyan alkalmazkodik a kínálat a változatos igények kiszolgálására (pl. gyorséttermek, hagyományos étkezést biztosító éttermek, etnikai ételeket kínáló egységek, vegán, vegetáriánus étrendet biztosító szolgáltatások aránya az ételudvarban)?
• A food court-hoz kötődő fejlesztések, újítások bemutatása

Extra szórakoztatási lehetőségek

• A vásárlási lehetőségeken felül milyen egyedi és/családi szórakoztatást, kikapcsolódást elősegítő szolgáltatások találhatók a bevásárlóközpontban (pl. sporttolást, kikapcsolódást biztosító programok, helyszínek)? A lehetőségek szerint a kedveltség mértékének a bemutatása.

Innovatív megoldások, fejlesztések

• Milyen egyéb adottságok, tényezők növelhetik a vásárlók komfortérzetét (pl. az épület klimatizálása, átlagos hőmérséklet, páratartalom, a pihenőhelyek száma, kiszolgáló egységek, mosdó, pelenkázó, ruhatár, csomagmegőrző helyiségek száma, elhelyezkedése az épületben stb.)?
• A pályázó által választott kategóriát érintő közelmúltban megvalósult innovációk, fejlesztések kiemelése, AI-megoldások bemutatása. A fejlesztés jellegétől függően a pályázó lehetőség szerint számadatokkal, illetve az innovációk, fejlesztések gyakorlati hasznosságát igazoló információkkal támassza alá az állításait.
• A vevőbarát bevásárlóközpont igazolására felhozható egyéb körülmény, jellemző megnevezése, amit a pályázó még relevánsnak tart a téma kapcsán

 

Az Év Bevásárlóközpontja/Fenntarthatósági fejlesztések díj 2026

Ebben a kategóriában várjuk azon bevásárlóközpontok nevezését, amelyek megítélésük szerint átlagon felül megfelelnek az energiahatékony épület követelményeinek, és kiemelkedő erőfeszítéseket tesznek és fejlesztéseket hajtottak végre a fenntarthatósági követelményeknek való megfelelés érdekében. Többek között olyan projektek, fejlesztések bemutatását várjuk, amelyek a vevők által nem feltétlenül láthatók, de komfortérzetüket befolyásolják, és a bevásárlóközpont üzemeltetési költségeket is jelentősen meghatározó fejlesztések, illetve funkciók. Kérjük, az egyes technológiai fejlesztések és a környezetbarát megoldások hatékonyságát számadatokkal is igazolják, ami könnyíti annak gazdasági előnyeinek, gyakorlati hasznának megítélését.

A pályázat felépítése

Fontos adatok, paraméterek:

A bevásárlóközpont elhelyezkedésének felvázolása, környezetének bemutatása (2-3 mondat)

• A pályázó mutassa be, hogy milyen a bevásárlóközpont megközelíthetősége (tömegközlekedéssel, autóval, gyalogosan)?
• A bevásárlóközpont bruttó területének, és nettó üzletterének megadása
• Az épületben foglalkoztatottak száma
• Átlagos napi látogatószám
• Parkolók száma

A pályázat első bekezdésében a pályázó fogalmazza meg, mi a nevezett bevásárlóközpont erőssége, milyen plusz értéket nyújt a vásárlói számára a konkurenseihez képest. Miért éppen az ő bevásárlóközpontjuk érdemelné meg ebben a kategóriában a győzelmet? Lehetőség szerint mindezt számadatokkal, tényszerű adatokkal, egyéb releváns eszközökkel (pl. fotók, videók, social media linkek stb.) is igazolja. A kategóriára vonatkozóan fent megfogalmazott általános irányelvek hogyan érvényesülnek a gyakorlatban a pályázatot benyújtó bevásárlóközpontban? 

Digitális és technológiai fejlettség, energetikai jellemzők 

• A pályázó bevásárlóközpont milyen fejlesztéseket, újításokat végzett és vezetett be annak érdekében, hogy minél inkább megfeleljen az energiahatékony épület követelményeinek?
• Az épület fűtésének-hűtésének, illetve a melegvíz előállításának biztosítására használt rendszer bemutatása, hatékonyságának bemutatása
• A légtechnológiai berendezések működtetésének rendszere hogyan felel meg a fenntarthatósági követelményeknek?
• A bevásárlóközpont technológiai gépészeti rendszerének környezetbarát megoldásai (pl. a biztonság-, illetve a világítástechnológiai megoldások stb.)
• Az épületautomatikai és -felügyeletének kiemelkedő megoldásainak bemutatása (digitalizáció használata a működtetésben)

Hatékonyságnövelés, fenntarthatósági lépések

• Egyéb a hatékonyságot és környezetbarát megoldásokat támogató és elősegítő megoldások
• A bevásárlóközpont által pályázott kiemelt témával kapcsolatban az átlagtól eltérő adottságok és erősségek kiemelése, azok megfogalmazása. Kérjük, hogy főként az egyedi megoldások bemutatására, kiemelkedésére törekedjenek a pályázók.

Innovációk, fejlesztések

• A pályázó által választott kategóriát érintő közelmúltban megvalósult innovációk, fejlesztések kiemelése, bemutatása. A fejlesztés jellegétől függően a pályázó lehetőség szerint számadatokkal, illetve az innovációk, fejlesztések gyakorlati hasznosságát igazoló információkkal támassza alá az állításait.

Ha egy bevásárlóközpont mindkét kategóriában is indul a versenyen, kérjük, hogy azokat külön-külön pályázatban, a területeket nem összevonva mutassa be (kategóriánként mellékeljen a pályázati leíráshoz a jobb meggyőzés érdekében pl. releváns pl. fotókat, videókat vagy egyéb olyan információkat, amelyek alkalmasak az állítások szemléltetésére).

 

A nevezéshez szükséges:

• Általános leírás az üzletről/kereskedelmi láncról, a piaci környezetről, kért információkról és kritériumokról.
  Különösen fontos, hogy a pályázó a pályázat elején egy 2-3 mondatos indoklásban fogalmazza meg, miért tartja magát a legérdemesebbnek a díj elnyerésére.

Az egyéni boltok és az online boltok esetében a szöveges bemutatás terjedelme: maximum 3000 karakter.
kereskedelmi láncokra vonatkozó kategóriáknál a szöveges leírás terjedelme maximum 10 000 karakter.

Célszerű, ha pályázó a leírás tartalmát fotókkal és/videóval és/ prezentációval is illusztrálja a hitelesség megerősítése, a meggyőzés, illetve a leírtak illusztrálása érdekében.

• Referenciák igazolása (szakvélemény, vevők véleménye, fotó, videofilm, szakcikk stb.),

Képes anyagok, fotók: jpg, png vagy pdf formátumban, 300 dpi felbontásban, max 10 db
Filmes anyagok (filmek és esettanulmányi videók): mp4 formátumban, kizárólag hd vagy full HD felbontásban. (Nem kötelező, de célszerű, mert egy jó videó látványosabban be tud mutatni egy üzletet, mint a fotók.)

A zsűrizésre (tehát nem kommunikációra) szánt videók hossza nem haladhatja meg a 3 percet!

A beküldött anyagoknál kérünk megjelölni, egyértelműen elnevezni 3 db jó minőségű fotót és 1 db maximum 3 perces videót. Ezeket az anyagokat a közönségszavazásnál tesszük közzé. Videó esetén csak a videót, annak hiányában 2 db fotót teszünk közzé a közönségszavazásnál. A közönségszavazás meghirdetése után sem a videó/fotó, illetve a leadott szöveg módosítására nincsen lehetőség! 

A beküldött anyagoknál kérünk megjelölni, egyértelműen elnevezni 3 db jó minőségű fotót (megegyezhet a közönségszavazásra küldött anyaggal) és 1 db maximum 1 perces videót. Ezeket az anyagokat kategória vagy különdíj elnyerése esetén a díjátadón és annak utókommunikációjában online közzétesszük.

Prezentációk: ppt, pdf formátumban. Terjedelem: maximum 10 slide
(Nem kötelező, csak ha úgy ítéli meg a pályázó, hogy a prezentáció jobban alátámasztja a leírtakat.)
Weboldalak / közösségi médiás oldalak: amennyiben a pályázó úgy ítéli meg, hogy a pályázat tartalmát weboldalakkal, illetve social mediás hivatkozásokkal erősítheti, úgy azoknak a pontos elérhetőségét a pályázati anyagon fel kell tüntetni.
Mobilalkalmazások: az alkalmazás elérhetőségét fel kell tüntetni a pályázati anyagon, ha szükséges, promóciós kódot kérünk, hogy minden tartalomhoz hozzáférhessen a zsűri.

Tisztelt Pályázók!

A pályázat benyújtása a nevezési űrlap hiánytalan kitöltésével, a szükséges csatolmány(ok) feltöltésével, valamint a nevezési feltételek elfogadásával történik.

• Egy nevezés keretében egyidejűleg több kategóriába is benyújtható pályázat, amennyiben minden kategóriában azonos csatolmányokkal szeretnétek azt bemutatni.
• Amennyiben egy pályamű több kategóriában kerül nevezésre, és kategóriánként eltérő tartalmi elemek vagy különböző csatolmányok bemutatása indokolt, kérjük, ezeket külön nevezésként küldjétek be.
• Több különböző nevezés benyújtására kizárólag egymást követően van lehetőség! A nevezési felületen a nevezési űrlap és a hozzá tartozó csatolmányok a pályázat végleges beküldéséig – vagy az adott nevezési határidő lejártáig – elérhetők/cserélhetők. Egy időben kizárólag egy nevezési űrlap és annak csatolmányai menthetők el.
• A nevezéshez tartozó csatolmányokat a végleges beküldés után csak a szervezők tudják módosítani. Ennek díja: 30 000 Ft + áfa nevezésenként. 
• A nevezés sikeres benyújtását követően a rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld a fiókhoz tartozó e-mail címre.
• FONTOS: A cégneveket (nevező, társnevező(k), megbízó) nyilvánosan (shortlisten, oklevélen, díjtárgyon) úgy szerepeltetjük, ahogy a nevezési űrlapon megadjátok őket.
• A nevezési űrlap beküldése érvényes nevezésnek minősül, és a nevezési díj megfizetésére vonatkozó kötelezettséget von maga után.

Sok sikert kívánunk minden pályázónak, amennyiben kérdése van, forduljon hozzánk bizalommal!